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印度成为戴尔全球第三大市场 紧随美国中国市场之后

来源:   日期:2015/4/23 15:52:03    浏览:517次

  【环球科技综合报道】据《印度商业线报》4月6日消息,戴尔(印度)公司2014年业绩傲人,使印度市场成为美国之外的第二大及全球发展最迅速的市场。

  几年前,印度发展滞后,是戴尔全球第八大市场。中国以620亿美元(约合人民币3839.4亿元)市场规模成为戴尔美国之外最大市场,并开始从纯硬件销售商向端到端扩充性方案供应商的转型。

  在印度的投资

  过去12个月,戴尔公司在印度投资数额巨大,通过“从外到内”的方法了解客服需求,探求良性客服反馈,加速客户方案文库建立流程,增加地域覆盖,训练销售团队出售解决方案,并向客户与合伙人提供不同价值观。

  戴尔(印度)公司董事长及总经理Alok Ohrie对《印度商业线报》说,从业绩上看,2014年戴尔在全球范围内业绩显著,2014年对戴尔印度分公司也是历史性的一年。

  “我们见证了我们的战略和‘端到端方案供应商’的定位的巨大的接受度。去年2月份启动的‘进军市场’战略已经提升了我们的市场占有率,包括客户定位、地域覆盖和新合伙人,我们的客户数量增加了25%;我们的商务业务遍及50 个城市,200个城市拥有戴尔客服;合伙人的数量已经增加了一倍还多。”

  “我们业绩突出的第三个原因在于我们极其重视向客户和合伙人传递不同的价值观,而我们的竞争对手则是一团糟,他们出售一些业务,拆分公司、合并新的公司等等。”Ohire详细说道。

  “去年我们的发展速度比竞争对手快5到6倍。今年我们的优先计划是建立具有更优技能和高度可行能力的电视机构。去年来自电视台的收入是35%,今年我们想增加到45%。我们想通过翻倍戴尔专卖店到800家来扩大戴尔业务的覆盖率,增加我们在二三线城市的覆盖率。”Ohrie对戴尔的发展势头很自信。(实习编译:龚长枭 审稿:陈薇)

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